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GB/T31526-2015电子商务平台服务质量评价与等级划分

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检测执行标准信息一览:

标准简介:本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。本标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价,也适用于电子商务平台自评。

标准号:GB/T 31526-2015

标准名称:电子商务平台服务质量评价与等级划分

英文名称:Evaluation and classification of service quality for electronic commerce platform

标准类型:国家标准

标准性质:推荐性

标准状态:现行

发布日期:2015-05-15

实施日期:2015-12-01

中国标准分类号(CCS):综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同

国际标准分类号(ICS):信息技术、办公机械设备>>信息技术应用>>35.240.60信息技术在运输和贸易中的

起草单位:广东省东莞市质量监督检测中心、国家应用软件产品质量监督检验中心、标商联(北京)数据服务有限公司、广州市标准化研究院、青岛市标准化研究院、福建鼎天农业科技有限公司等

归口单位:全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)

发布单位:国家质量监督检验检疫.

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